안녕하세요. 와이고수 운영자 입니다.

중복 계정을 생성하여 비매너 행위를 하는 행위를 방지 하기 위해서, 와이고수 에서는 일부 기능은 본인 인증을 해야만 이용할 수 있게 하고 있습니다.

본인 인증 관련 하여 오해를 하고 계시는게 몇가지 있어서 안내 드립니다.

1. 휴대폰 번호 보관

본인 인증은 휴대폰을 이용해서 본인이 맞는지 아닌지만 체크하는 기능이며 휴대폰 번호를 저희가 별도로 보관하지는 않습니다.

따라서 관공서에서 개인 정보 제공을 요청하여도 저희는 휴대폰 번호를 전달할 수 없습니다.

2. 휴대폰 번호 변경시

휴대폰 번호를 저희가 보관하는것이 아니므로 휴대폰 번호가 변경 되는것과 본인인증은 전혀 무관합니다.

다시 말씀드리지만 본인인증은 회원 가입시 본인이 맞냐 틀리냐만 검사하는 기능입니다.

휴대폰 번호가 바뀌었다고 본인 인증을 취소하실 필요는 없습니다.

3. 본인인증 취소 관련

편의상 본인인증 취소 기능을 제공해왔고 고객센터로 요청을 주시면 본인인증을 취소해드렸습니다만,

본인 인증을 취소하는 이유중에 대부분은 아이디 이용 제한을 회피하기 위해 다른 아이디로 갈아타기 위함이었습니다.

따라서 앞으로는 이같은 이유의 본인인증 해제 요청은 처리해드리지 않을 예정입니다.

다른 아이디를 이용 하시려면 본인 인증된 아이디를 탈퇴한후 재가입을 하시거나 (같은 이메일로는 30일 동안 재가입 불가능),

본인 인증된 아이디를 탈퇴 하신후 새로운 계정으로 로그인 하셔서 본인 인증을 해주시기 바랍니다.

 감사합니다