@지성팍gehena님의 경우에는 이용중인 배틀넷 앱에 이상현상이 발생한 것으로 오류코드상 확인이 되고 있어요. 아래의 방법으로 배틀넷 앱을 완전히 지워주신 다음 다시 설치하시고 나서 오버워치를 선택하신 다음 톱니바퀴 모양의 설정 아이콘 클릭 후 [검사 및 복구] 기능을 이용해 주시길 부탁드려요.
1. 배틀넷 앱 삭제 (제어판 삭제가 가능하지 않으면, 배틀넷 앱 실행파일을 우클릭해 해당 폴더로 이동 후 폴더를 통째로 삭제)
2. 검색창에서 %LOCALAPPDATA% 폴더를 검색 후 하위에 있는 battle.net, Blizzard, Blizzard Entertainment 폴더를 삭제. (폴더가 없을 수도 있습니다. 숨김폴더 보기 설정 후 있는것만 삭제합니다.)
3. 2번과 같은 방법으로 %APPDATA% 폴더에서 3개 폴더를 찾아 삭제.
4. 2번과 같은 방법으로 %TEMP% 폴더에서 3개 폴더를 찾아 삭제.
5. 2번과 같은 방법으로 %PROGRAMDATA% 폴더에서 3개 폴더를 찾아 삭제.
6. 배틀넷 앱과 게임을 설치 (반드시 C: 에 설치해 주세요.)