조립식컴퓨터 판매사이트가 판매 거부하네요? 이럴땐 어떻게 하죠 [7]
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병장
2018-09-07 17:00:45 (7년 전) / READ : 527
회사컴 급하게 필요해서
필요한 날짜전에 배송도착 가능(토요일도착가능)하다고 전화로 확인한 후 인터넷으로 어제 구매 하였습니다. (월요일까지 필요한 상황)
결재완료 후 오늘 오후3시쯤 배송에 문제 없는지 확인하기 위해 업체에 직접 연락( 그전에 일절 업체에서 연락없었음)하니 구매내역도 제대로 못찾고 어버버 거리길래 불안감엄습, 알아보고 전화준다고 함
30분 후, 이제와서 cpu 재고가 용산에 없다고 반품처리해야한다고 일방적으로 말하더군요
그래서 그게 말이되냐고 이제와서 연락 한 번 없다가 재고가 없다니 무슨 장사를 그리하냐고 했죠
다른사람 바꿔달라니까 직원이 지 한명뿐이랍니다. 네이버페이쓰고, 파워링크까지 써가며 홍보하는 회사가요
여튼 그렇게 3,4분 실랑이 하다가
포기한단 말투로 그럼 환불해주세요 하니까
네 딱 한글자말하고 밑도 끝도 없이 환불안내하나없이 끊어버리더군요?
개빡쳐서 다시 전화하니 전화끊은적 없다는 헛소리나 해대구요
200프로 부품 없다는 것 거짓말이구요 일정 못마추니까 그냥 귀찮고 성가시게될까봐 환불처리해준다는 겁니다 무조건
녹음은 못했지만 미안한기색 전혀 없었고 사과 한마디 못 들었습니다. 그냥 배째라 장사하고 말투는 되레 더 당당합니다.
이럴땐 어떻게 해야하는지 아시는 분 있나요?
화가나서 이대론 못 넘어가겠네요
필요하면 업체명 공개도 할 수 있어요