오류코드 : 0xc00000e9 가 발생하는 증상에 대하여 문의하셨습니다.
해당 증상은 디스크 관련 오류로 다양한 원인에 의해 발생할 수 있습니다. 일반적으로 설치 이미지 원본 손상, 하드웨어 연결 케이블 노후, 하드 디스크 손상 등의 원인에 의해 발생하므로 각 부위를 단계적으로 확인해 보시기 바랍니다.
 
따라서, 별도의 설치 이미지를 통해 설치했다면 해당 디스크 외에 다른 디스크(DVD 혹은 USB)로 제작하여 재설치 하여 보시고, 하드 디스크를 연결하는 케이블이 노후되지는 않았는지 확인하시어 교체를 진행해 보시기 바랍니다. 만약 해당 작업을 통해 증상이 해결되지 않는다면 하드웨어 점검이 필요할 수 있습니다.