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용산 업체랑 오해가 풀려 후기남깁니다. [1]

탈퇴한 회원입니다
2020-11-12 18:10:25 (5년 전) / READ : 366
    사건이 잘 해결되어 후기 남깁니다.

    우선 선요약 하자면
    업체와 저 둘 다 오해가 생길만한 사건이었습니다.

    일단 잘못은 용산 업체에 배송을 담당하시는 택배기사님의의
    잘못(실수?) 입니다.

    기사님이 지난 11월 6일경 임의로 배송완료를 우선 하셨고,
    물량이 많아 깜빡하셨습니다.

    물품은 11일까지 택배차량 내부에서 굴러다니며
    찢어지는 상황이었습니다.

    이 내용은 업체측 관리자분께서 사과와 함께
    택배 기사님에게 확인이 된 부분이며,
    택배기사님 또한 사과를 표했습니다.

    전 충분히 납득하였고, 오해도 풀었습니다.
    이 과정에 어떠한 금전적, 위협 등은 없었습니다.

    업체측 관리자분은 친절하셨고,
    충분히 설명해 주셨으며, 진행에 있어 오해가 생긴 것에 대해
    사과하셨습니다.

    저 또한 섣부르게 용산 전체에 대한 반감을 가중시킨 것 같아
    죄송합니다.

    우선 쪽지로 몇 분께 안내 드린 부분은 정정하도록 하겠습니다.

    택배기사님 또한 항상 바쁘고 힘드신걸 알기에
    실수한 부분 이해가 갑니다.

    많이 관심주셨지만 저로 인해 잘못된 분노를 키운 것 같아
    저 또한 죄송합니다.
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