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27186 S20플러스 개통철회후기(feat. 앗이건와드) [18]

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DATE : 2020-04-28 19:21:44 / READ : 14167
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와고를 눈팅만하다가 이렇게 글을 쓰게된 이유는 저처럼 다른 피해자분들이 나오지 않게 하기 위해서 입니다.

우선 저는 와드님의 글을 실인게에 올때마다 접하면서 핸드폰에 대한 지식을 키우고 있었고 이정도면 핸드폰사러가서 절대 사기먹을일은 없을 뿐더러 주변에서 이렇게 호구잡힐일이 없다고 생각하고 있었습니다.


아버지가 현재 Q7을 쓰고 있으셔서 핸드폰이 느리다고 바꾸고 싶어하시기도하고 저도 현재 전화가 고장나서 바꾸려고 마음을 먹고있어서 아버지가 핸드폰 바꾸러 가자고 할때 제가 성지를 알아봐야한다고 핸드폰 사는것을 미루고 있었는데 대뜸 오늘 아버지가 s20플러스가 배송올거라고 대신 받아달라고 하셔서 어떻게 샀나 알아봤더니 회사동료의 추천으로 https://front.ndot.kr/pcplx?ref=ds. 이런 링크를 통해 구매하심

 


상담을 받은 아버지말로는 4개월동안 89000원 요금제를 유지하고 그 이후에는 요금제 변경이 가능하고 24개월동안 18만원만 부담하면 된다고 했습니다. 듣자마자 잘못된걸 느끼고 '와드'님한테 쪽지를 보냈습니다. 쪽지를 보내고 Tworld에 들어가서 봤더니 역시나 총 분할상환 청구금액이 153만원이 찍혀있고 잔여 개월수가 48개월로 되어있었음

 

이후 와드님과 오픈채팅방에서 진행상황을 공유했고 s20이 개통된상태로 택배로 오고있다고 말씀드렸더니 택배사에 전화해서 수취거부를 하라고 하셔서 바로 진행하고 기다리고 있었습니다. 이후 와드님이 진행하라고 해준 방향대로 고객센터와 통화해서 대리점에서 잘못한점을 지적했지만 자신들은 제대로 설명을 했기때문에 개통철회를 해줄수 없다고함 또한 이미 개통해서 사용했으니 더욱더 안된다고해서 택배 수취거부했다하니 맘대로 수취거부하면 어떻하냐고 하다가 다시 전화준다면서 바로 끊음

 

좀있다가온 두번째 통화에서도 위와 같은 내용반복 후 택배 수취거부했다고 다시 말하니 알아보고 전화준다고 하고 다시 끊음

30분뒤에 전화오더니 개통처리 진행해주겠다고 함. 

 

와고에서 글을 눈팅하면서 호구박제연재글을 볼때마다 이런일이 내주변에서 발생할거란 생각을 일절 하지 않았는데 막상 주변에서 발생하니 어떻게 대응해야할지도 몰랐고 와고에서 전혀 활동하는사람도 아닌데 쪽지만 보고 성심성의껏 도와주셔서 해결될때까지 이것저것 설명해주고 조언해주셔서 비교적 쉽게 개통철회을 해서 다행이라고 생각합니다. 이런 무지한 사람을 도와주신 와드님께 진심으로 감사를 표합니다.. 



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